电话销售封号都是怎么规定的?

　为了更好地推销产品，很多企业会选择电话销售的方式，但电话销售是很容易被封卡封号的，一旦电话卡被封对电销工作会有很大的影响，所以电销工作开展前，必须要解决这个问题。而要想解决电销封号的问题，就必须要知道电话销售封号都是怎么规定的，下面小编给大家详细说说。

　　电话销售封号都是怎么规定的?

　　1.被客户实名投诉

　　运营商规定，客户一旦投诉到工信部或者运营商那里，就会进行封号处理。投诉封号占比比较小，百分之五左右，但是很难解决。因为任何人都无法左右客户的情绪，和投诉意愿。

　　想要降低投诉封号几率，业务员就必须规范话术，注意言辞，不争吵不在休息时间打扰客户，这样一来，投诉率还是比较低的。

　　2.高频呼出

　　如今只要电话拨出去就算一个，不管是空号还是错号都算，根据经验看，百分之九十以上的封卡原因是高频拨号，运营商不可能监听每个人的通话来判断是不是机器人拨号、群呼系统或者营销电话，只能通过监听用户的拨号次数和拨号频率来检测。

　　电话销售的工作是必须要拨打大量的电话的，很容易就会因为高频外呼导致封卡封号，怎么办呢?

　　可以使用外呼系统，因为可以做到外显真实手机号码，接通率高达百分之六十以上，客户也可以回拨过来，减少意向客户的流失，一天拨打几百通是没有任何问题的。

　　还配备后台管理系统，导入点拨，查看数据报表，调取通话录音都有，可以说不仅解决了电话销售封号问题，还提高了工作效率。

　　知道了电话销售封号是怎么规定的，自然就能找到解决方法，除了上面说的外呼系统外，虚拟运营商还推出了专门用于电话销售工作的电销卡，也是能防止高频外呼导致的封号。舟盾网还有很多电销相关内容，如需了解欢迎咨询舟盾客服。

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